Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
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1. CONDICIONES GENERALES DE USO
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El uso de este sitio web y de sus servicios deberá realizarse únicamente con fines lícitos. Queda expresamente prohibido utilizar nuestros productos, contenidos o servicios para fines ilegales, no autorizados o contrarios a la normativa vigente.
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2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso a este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos del Servicio, así como de cualquier política adicional vinculada a la actividad de Vera Rome, incluyendo, entre otras, la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Vera Rome se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir en cualquier momento cualquier parte de estos términos, publicando los cambios en esta misma página. El uso continuado del sitio después de la publicación de modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
3. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Nos esforzamos por garantizar que toda la información publicada en este sitio web sea clara, precisa y actualizada. No obstante, Vera Rome no garantiza que todo el contenido del sitio esté siempre libre de errores tipográficos, inexactitudes u omisiones.
La información incluida en esta web tiene carácter general y no debe interpretarse como garantía absoluta en todos los casos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, actualizar información o modificar contenidos en cualquier momento y sin previo aviso.
4. MODIFICACIONES DE PRECIOS Y SERVICIOS
Los precios de nuestros productos pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Asimismo, Vera Rome se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o definitivamente, cualquier producto, servicio o funcionalidad del sitio web sin que ello genere responsabilidad frente al usuario o frente a terceros.
5. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Determinados productos pueden estar disponibles exclusivamente a través de la tienda online y en cantidades limitadas.
Hacemos todo lo posible por mostrar los colores, acabados e imágenes de los productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, no podemos garantizar que la visualización en la pantalla del dispositivo del usuario refleje con total exactitud el color real del producto.
Vera Rome se reserva el derecho de limitar la venta de productos o servicios a determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones, así como de limitar las cantidades disponibles por pedido, cliente o dirección de entrega.
También nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la venta en cualquier momento.
6. PEDIDOS, FACTURACIÓN Y DATOS DE LA CUENTA
Vera Rome se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido cuando existan motivos razonables para ello, incluyendo, entre otros, sospechas de fraude, actividad comercial no autorizada, errores de stock, incidencias de pago o datos incompletos.
Estas limitaciones podrán aplicarse a pedidos realizados desde una misma cuenta, con una misma tarjeta, o con la misma dirección de facturación o envío.
El cliente se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada en todos los procesos de compra. Vera Rome no será responsable de incidencias derivadas de datos incorrectos, incompletos o desactualizados facilitados por el usuario.
7. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
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Dichas herramientas se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías adicionales de ningún tipo. Vera Rome no asume responsabilidad alguna derivada del uso de herramientas, servicios o funcionalidades prestadas por terceros.
El uso de estos servicios será bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, quien deberá revisar las condiciones aplicables de dichos terceros.
8. ENLACES EXTERNOS
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La inclusión de enlaces a terceros no implica aprobación, asociación o respaldo por parte de Vera Rome. El acceso a dichos sitios será responsabilidad exclusiva del usuario.
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Si el usuario remite sugerencias, ideas, propuestas, opiniones, comentarios u otros materiales, ya sea de forma solicitada o espontánea, Vera Rome podrá utilizar, reproducir, adaptar, publicar o difundir dicho contenido sin limitación y sin obligación de compensación, reconocimiento o respuesta.
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10. DATOS PERSONALES
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- Vulnerar la normativa aplicable
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El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la denegación de acceso al sitio web y al ejercicio de las acciones legales que correspondan.
13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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En la medida permitida por la ley, Vera Rome no será responsable de daños directos o indirectos, pérdidas, perjuicios, lucro cesante o incidencias derivadas del uso del sitio web, de sus servicios o de la imposibilidad de utilizarlos, salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable disponga lo contrario.
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14. INDEMNIZACIÓN
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15. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de la forma más ajustada posible a la legalidad vigente, sin que ello afecte a la validez del resto del documento.
16. TERMINACIÓN
Los presentes Términos del Servicio permanecerán vigentes mientras el usuario acceda al sitio web o utilice sus servicios.
Vera Rome podrá suspender o finalizar el acceso del usuario al sitio web en cualquier momento y sin previo aviso si considera que existe un incumplimiento de estos términos o un uso indebido del servicio.
17. ACUERDO COMPLETO
Los presentes Términos del Servicio, junto con el resto de políticas y textos legales publicados en este sitio web, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Vera Rome en relación con el uso de la tienda online, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior, ya sea verbal o escrita.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable que corresponda en materia de comercio electrónico, consumo y protección de datos.
19. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Vera Rome podrá revisar, actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente este apartado para estar informado de cualquier cambio.
20. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros a través de: info@verarome.com
21. MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES
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La frecuencia de los mensajes podrá variar. La aceptación de estas comunicaciones no constituye una condición obligatoria para realizar una compra.
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